Jak zorganizować pogrzeb? Poradnik krok po kroku

Śmierć bliskiej osoby to jedno z najtrudniejszych doświadczeń, jakie mogą nas spotkać. W obliczu żałoby i silnych emocji, obowiązek załatwiania licznych formalności może być przytłaczający. Dlatego przygotowaliśmy praktyczny przewodnik, który pomoże przejść przez cały proces organizacji pogrzebu – krok po kroku.

W trudnych dniach po stracie bliskiej osoby, służymy Państwu naszą wiedzą i doświadczeniem w dokonaniu wszelkich kwestii formalnych. Poniżej przedstawiamy proces formalny

1: Uzyskanie karty zgonu

Pierwszym i niezbędnym dokumentem w procesie organizacji pogrzebu jest karta zgonu. Może ją wystawić wyłącznie lekarz.

Jeśli zgon nastąpił w szpitalu – dokument odbiera się od lekarza prowadzącego lub w Dziale Statystyki danej placówki.
W przypadku śmierci w domu – należy niezwłocznie skontaktować się z lekarzem rodzinnym, a w godzinach 18:00-8:00 oraz w dni świąteczne i weekendy z nocną i świąteczną pomocą lekarską, listę placówek znajdziesz tu - (https://www.nfz-warszawa.pl/dla-pacjenta/na-ratunek/nocna-i-swiateczna-opieka-zdrowotna/). Lekarz przybyły na miejsce stwierdzi zgon i wystawi kartę zgonu.

Karta zgonu jest dokumentem niezbędnym do dalszych formalności – bez niej nie można odebrać aktu zgonu, ani rozpocząć organizacji pogrzebu.

Po uzyskaniu karty zgonu należy skontaktować się z wybranym zakładem pogrzebowym. Skrzydlate Anioły oferują całodobową pomoc pod numerem: 791 11 22 11. Niezależnie od pory dnia czy nocy, jesteśmy gotowi służyć wsparciem.

W ramach pierwszego kontaktu niezwłocznie organizujemy transport ciała z miejsca zgonu (dom, dom opieki, hospicjum) do naszej chłodni. W przypadku odbioru Zmarłego ze szpitala konieczne jest wcześniejsze wyrobienie aktu zgonu oraz umówienie terminu w szpitalnym prosektorium. Od tego momentu przejmujemy wszelkie obowiązki związane z przygotowaniem uroczystości pogrzebowej i formalnościami urzędowymi.

2: Skontaktuj się z zakładem pogrzebowym

Kolejnym krokiem jest odebranie aktu zgonu, który jest oficjalnym dokumentem potwierdzającym śmierć danej osoby. Należy go uzyskać w Urzędzie Stanu Cywilnego właściwym dla miejsca zgonu. Skrzydlate Anioły zajmują się tym na podstawie pełnomocnictwa wystawionego przez Rodzinę Zmarłego.

Do wyrobienia aktu zgonu potrzebne są:

karta zgonu,
dowód osobisty zmarłego,
dowód osobisty osoby wnioskującej o akt zgonu

Na podstawie tych dokumentów urząd wystawi odpis aktu zgonu, który będzie potrzebny do dalszych formalności, w tym zasiłku pogrzebowego i spraw cmentarnych.

3: Odbiór aktu zgonu w Urzędzie Stanu Cywilnego

Zasiłek pogrzebowy to jednorazowe świadczenie, które ma na celu pokrycie części kosztów pochówku. Obecnie jego wysokość wynosi 4000 zł, jednak od 1 stycznia 2026 roku kwota ta wzrośnie do 7000 zł, co znacząco poprawi możliwości finansowe rodzin organizujących pogrzeb.

Aby uzyskać zasiłek, potrzebne będą następujące dokumenty:

akt zgonu,
legitymacja ubezpieczeniowa zmarłej osoby (ZUS/KRUS/MSWiA/WBE) lub zaświadczenie z zakładu pracy o opłacaniu składek emerytalno-rentowych (dotyczy osób aktywnych zawodowo lub rodziców organizujących pochówek dziecka).
wniosek o uzyskanie zasiłku pogrzebowego (Z12 do ZUS)
faktury potwierdzające pokrycie kosztów pogrzebu wystawione na nazwisko wnioskodawcy wraz ze specyfikacją usług pogrzebowych

Jeśli zdecydują się Państwo powierzyć naszej firmie uzyskanie zasiłku – reprezentujemy klienta w odpowiednich urzędach, przygotowując komplet dokumentów. Dopełniamy formalności zarówno w ZUS, jak i w innych jednostkach ubezpieczeniowych.

4: Formalności związane z zasiłkiem pogrzebowym

Organizacja pogrzebu to nie tylko obowiązki formalne, ale także emocjonalne wyzwanie. Każda uroczystość pożegnalna powinna odzwierciedlać godność, szacunek i pamięć o Zmarłym. Nasz zakład umożliwia omówienie szczegółów ceremonii w naszym biurze. Na życzenie możemy również zapewnić transport Klienta z domu do naszego biura.

Oferujemy kompleksowe wsparcie w zakresie:

ustalenia daty i miejsca pogrzebu,
zorganizowania mszy żałobnej,
zapewnienia odpowiedniego miejsca na cmentarzu.
organizacji pożegnania Zmarłego w naszej kaplicy
przygotowania nekrologów i elektronicznej klepsydry,
wyboru trumny lub urny,
organizacji transportu,
przygotowania wieńców i oprawy florystycznej oraz muzycznej
personalizacji ceremonii
organizacji konsolacji (stypy)

Dostosowujemy ceremonię do wyznania zmarłej osoby oraz życzeń jej rodziny. Oferujemy także pogrzeby świeckie prowadzone przez profesjonalnych mistrzów ceremonii.

5: Planowanie ceremonii pogrzebowej

Śmierć bliskiej osoby to nie koniec trudnych chwil – często to właśnie po uroczystości żałobnej zaczyna się najcięższy etap żałoby. Wychodzimy naprzeciw tym potrzebom, oferując rodzinom również wsparcie po pogrzebie. Możemy zapewnić:

doradztwo prawne (np. w kwestiach spadkowych i ubezpieczeniowych),
wsparcie psychologiczne
przygotowanie nagrobka i opiekę nad grobem,
upamiętnienie Zmarłego w formie biżuterii memorialnej

Dzięki doświadczeniu i empatii, nasi pracownicy są w stanie zadbać o każdy szczegół, który pomoże godnie uczcić pamięć o Zmarłym.

6: Wsparcie po ceremonii

Na naszej stronie znajdą Państwo pełny zakres oferowanych usługi. Zachęcamy do kontaktu – jesteśmy do Państwa dyspozycji przez całą dobę, siedem dni w tygodniu.

Organizacja pogrzebu to zadanie wymagające nie tylko siły psychicznej, ale też rozeznania w przepisach i procedurach. Dlatego warto skorzystać z pomocy profesjonalnego zakładu pogrzebowego, który zadba o każdy szczegół i zapewni wsparcie w najtrudniejszych momentach. W firmie Skrzydlate Anioły nie tylko realizujemy formalności – przede wszystkim jesteśmy z Państwem, gdy najbardziej tego potrzebujecie.

Zapraszamy do kontaktu pod numerem 791 11 22 11.